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【トクナビ】対応手順

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トクナビの対応手順

トクナビをご利用頂く場合、大きく分けて4つの対応が必要です。
【指定案件の対応時】
① 特定の商品やサービスの注文を完了する。

② トクナビ紹介ページにて、SNSアカウントを使い、トクナビサービスを利用した感想や対応した商品等のお得情報、使用した感想を「シェア」、「ツィート」時コメントを入れて頂き完了する。※SNS対応の報告のタイミングは「商品注文後」もしくは「商品到着後」で結構です。

【商品、サービスの注文後】
③ 「成果発生確認フォーム」より①の注文後に届くメール、②の対応が確認できるスクリーンショット画像を添付し、報告(送信)を完了してください。

【商品到着後】
④ 商品がお手元に到着しましたら、同封されている「納品書」等を写真で撮って頂き「成果発生確認フォーム」に添付し、報告(送信)を完了してください。※後払い等で商品を購入した場合は「納品書」ではなく、「支払い用紙(支払い済みのもの)」を添付してください。

※詳細は下記よりご確認頂けます。

専用アカウントを使ってログインを完了しましょう

トクナビ手順1
≪関連ページ≫
【トクナビ】ログインはトクナビログインはこちら

専用ページより案件を選択して対応を完了しましょう

案件一覧ページよりお好きな商品、サービスの「詳細を見る」より案件の詳細ページに移る事ができます。

トクナビ手順2
【注意事項】
① 商品プランの確認
必ず、「制約条件」、「詳細(お仕事流れについて)」に記載のある「金額」や「購入時のボタン(記載内容)」等を照らし合わせて注文を完了してください。詳細に記載のあるボタン以外から注文をおこなってしまうと「定期購入」が義務付けられているプラン等になってしまいますので十分ご注意ください。

② 指定商品の免責事項
詳細で指定した商品等が「定期」になっていても、1回目よりキャンセルが可能になりますので、試してみて合わなかったなど、継続を必要としない場合は商品到着後、同封される用紙等に記載のある専用窓口にキャンセルの旨をお伝え頂ければキャンセル対応が可能です。

③ 別途必須条件
案件によってはアンケート対応が必須となる場合もございます。商品到着前後で登録メールアドレス宛にアンケートに必要な情報が送信されますので、必ずおこなってください(アンケート対応がないと委託料が発生しません)。

商品購入と共にSNS対応を完了してください

【スクリーンショット画像の取得方法】
「Androidの場合」
「電源キーと音量キー(下)の同時押し」の他に、電源キーを長押しすることでスクリーンショット画像が取得できます。
※この限りではありません。

「iphoneの場合」
ホームボタンと電源ボタンを同時押しでスクリーンショット画像が取得できます。

「Windowsの場合」
PrintScrn(キーボードによって記載に差異有)を押してから、ペイントを起動して貼り付けて名前付けてから保存。
※もしくはスクリーンショット系のツールを使う。

「Macの場合」
※画面全体 「command」+「shift』+「3」キー
※指定範囲のみ 「command」+「shift』+「4」キー

トクナビ手順3
≪関連ページ≫
【トクナビ紹介ページ】はこちら

対応した案件のご報告をおこなってください

トクナビ手順4

≪関連ページ≫
注文後成果発生確認フォームはこちら

商品到着後、ご報告をおこなってください

≪関連ページ≫
・商品到着後成果発生確認フォームはこちら

・操作などサービスの利用方法についてのご質問はこちら

・委託料の発生状況の確認はこちら

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